Jeu Responsable
Introduction
Les jeux de casino en ligne doivent être considérés comme une forme de divertissement et non comme un moyen de gagner de l'argent. Chez basinvest.ch, nous croyons qu'une expérience de jeu saine commence par la compréhension que les jeux sont basés sur le hasard et que les pertes sont toujours possibles. Veuillez jouer uniquement avec l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
Vérification de l'Âge
En Suisse, vous devez avoir au moins 18 ans pour accéder à nos services de jeu en ligne. Nous vérifions l'âge de tous nos utilisateurs pour assurer la conformité avec les réglementations locales. Si vous n'avez pas l'âge légal requis, vous ne pouvez pas créer de compte ou jouer sur basinvest.ch.
Signes d'Alerte du Jeu Problématique
Reconnaître les signes d'un problème de jeu est le premier pas vers la récupération. Posez-vous les questions suivantes :
- Avez-vous besoin de jouer avec des sommes plus importantes pour obtenir le même plaisir ?
- Vous sentez-vous obligé de revenir jouer après des pertes pour les récupérer ?
- Cachez-vous votre activité de jeu à vos proches ?
- Avez-vous du mal à arrêter ou à contrôler votre temps de jeu ?
- Utilisez-vous le jeu pour échapper à des problèmes ou des sentiments négatifs ?
- Avez-vous emprunté de l'argent ou vendu des biens pour financer votre jeu ?
- Vos relations, votre travail ou vos études sont-ils affectés par le jeu ?
- Avez-vous menti sur l'étendue de votre activité de jeu ?
Si vous avez répondu « oui » à une ou plusieurs de ces questions, il est important de chercher de l'aide.
Outils d'Auto-Assistance
basinvest.ch met à disposition plusieurs outils pour vous aider à contrôler votre expérience de jeu :
- Limites de Dépôt : Définissez un montant maximum que vous souhaitez déposer sur une période donnée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).
- Limites de Perte : Fixez un montant maximum que vous êtes disposé à perdre sur une période définie.
- Vérifications de Réalité : Recevez des rappels réguliers sur le temps que vous avez passé à jouer et les montants que vous avez dépensés.
- Pause de Jeu : Prenez une pause temporaire en suspendant votre accès à votre compte pour une période déterminée.
- Auto-Exclusion : Fermez votre compte de manière permanente ou temporaire si vous avez besoin d'arrêter de jouer.
Pour accéder à ces outils, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle.
Organismes de Soutien
Si vous ou un proche avez besoin d'aide, les organisations suivantes offrent des ressources et un soutien gratuit :
Suisse
- SOS Jeu – Hotline suisse pour les problèmes de jeu : 0800 040 080 (gratuit et confidentiel)
- Addiction Suisse – www.addictionsuisse.ch
Europe
- GamCare (Royaume-Uni) – www.gamcare.org.uk
- GamStop (Royaume-Uni) – www.gamstop.co.uk
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Allemagne) – Ressources sur le jeu responsable
International
- Gambling Help Online (Australie) – www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canada) – www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (États-Unis) – www.ncpgambling.org
Appel à l'Action
Si vous avez un problème de jeu, cherchez de l'aide maintenant. Il n'est jamais trop tard pour demander du soutien. Les organismes énumérés ci-dessus offrent des conseils gratuits, confidentiels et non-moralisateurs. Votre bien-être est notre priorité.
Chez basinvest.ch, nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable et à soutenir nos utilisateurs. Merci de jouer de manière responsable.